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Solução

Transacional

Dados variáveis, provas e concursos

SEGMENTO: financeiro - Braille - Produzir extratos em Braille para bancos

Case

O extrato em Braille, devido a quantidade de informações que deveriam ser disponibilizadas para uma leitura e entendimento completo da pessoa deficiente visual, foi um desafio bastante rico e inovador para BMK. Essa solução, posteriormente, se tornou uma operação obrigatória quando da divulgação, através de lei sancionada na maioria dos estados.

SOLUÇÃO PROPOSTA

1. Realizar um trabalho de entendimento e organização das informações do extrato com um deficiente visual aplicando as informações de forma limpa e sequencial para melhor entendimento do documento.

2. Entender o funcionamento do Braille para trocar os caracteres com significado diferente ao realizar a batida dos pontos.

3. Identificar o melhor formato e gramatura do papel que será utilizado no processo.

4. Identificar os dados que deveriam ser aplicados no documento e iniciar o desenvolvimento do arquivo “TXT” que será utilizado na impressão do Braille.

RESULTADOS OBTIDOS

1. Gerarmos todo controle de identificação do documento entre capa e miolo pois estamos falando de um Book e fazendo as consistências dos dados e capa para a correta leitura para o cliente final;

2. Realizamos todo processo de homologação dos dados do processamento com o suporte e testes de um cliente com deficiência visual, validando assim a real experiência do cliente com este tipo de necessidade;

3. Homologamos o processo de postagem com os correios para garantir que o documento fosse entregue para o cliente com deficiência visual com todos os pontos de leitura testados.

Veja nossos demais cases de sucesso!

Refletem exatamente soluções personalizadas para cada cliente, independente do tamanho da empresa, e como foram desenvolvidos e implementados pela equipe BMK:

Depoimentos

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