OBJETIVO

Efetuar comunicação de negativação via e-mail e SMS

NECESSIDADE DO CLIENTE

⁘ Redução de custos com impressão dos documentos e postagens;

⁘ Disponibilizar a seus clientes alternativas digitais de comunicação;

⁘ Atingir publico que utiliza mobile preferencialmente;

⁘ Redução no tempo de validação da entrega do comunicado;

NOSSO DESAFIO

Inovar na comunicação de negativação e apontamento no cadastro de devedores através dos canais digitais, reduzindo custo com qualidade no processamento e na divulgação. Explorar, com assertividade, a maioria dos clientes que usam celulares, respostas mais dinâmicas e econômicas.

SEGURANÇA APLICADA

Comunicação por E-mail:

⁘ Disponibilidade de diversos IP’s dedicados para potencializar os disparos em menos tempo;

⁘ IP’s dedicados proporcionam maior controle ao processo, possibilitando veracidade e comprovação do comunicado;

⁘ Gestão dos IP’s;

⁘ Troca de chaves de criptografia entre servidores – DNS (Domain Name System);

⁘ Criptografia de boletos;

⁘ Gestão de spam;

⁘ Verificação dos endereços de e-mail quanto a erros de semântica

⁘ Controle de status de entrega/abertura/erro/spam/bounces;

⁘ Posssibilidade de geração de relatórios;

Comunicação por SMS:

⁘ Sistema de processamento para envio e busca de informações de processamento e validação antes da entrega;

⁘ Sistema de autenticação para processamento de cabeçalhos para todas as requisições de SMS que protege a identidade;

⁘ Possibilidade de envio de mensagens prioritárias a serem entregues;

⁘ Tabela completa de status da mensagem para população de dados;

⁘ Concatenação de dados para envio de SMS com mais de 152 caracteres;