Solução
Digital
SMS, E-mails, WhatsApp, telegram
SEGMENTO: FINANCEIRO - Comunicação e Negativação Digital
OBJETIVO
Efetuar comunicação de negativação via e-mail e SMS
NECESSIDADE DO CLIENTE
⁘ Redução de custos com impressão dos documentos e postagens;
⁘ Disponibilizar a seus clientes alternativas digitais de comunicação;
⁘ Atingir publico que utiliza mobile preferencialmente;
⁘ Redução no tempo de validação da entrega do comunicado;
NOSSO DESAFIO
Inovar na comunicação de negativação e apontamento no cadastro de devedores através dos canais digitais, reduzindo custo com qualidade no processamento e na divulgação. Explorar, com assertividade, a maioria dos clientes que usam celulares, respostas mais dinâmicas e econômicas.
SEGURANÇA APLICADA
Comunicação por E-mail:
⁘ Disponibilidade de diversos IP’s dedicados para potencializar os disparos em menos tempo;
⁘ IP’s dedicados proporcionam maior controle ao processo, possibilitando veracidade e comprovação do comunicado;
⁘ Gestão dos IP’s;
⁘ Troca de chaves de criptografia entre servidores – DNS (Domain Name System);
⁘ Criptografia de boletos;
⁘ Gestão de spam;
⁘ Verificação dos endereços de e-mail quanto a erros de semântica
⁘ Controle de status de entrega/abertura/erro/spam/bounces;
⁘ Posssibilidade de geração de relatórios;
Comunicação por SMS:
⁘ Sistema de processamento para envio e busca de informações de processamento e validação antes da entrega;
⁘ Sistema de autenticação para processamento de cabeçalhos para todas as requisições de SMS que protege a identidade;
⁘ Possibilidade de envio de mensagens prioritárias a serem entregues;
⁘ Tabela completa de status da mensagem para população de dados;
⁘ Concatenação de dados para envio de SMS com mais de 152 caracteres;
Veja nossos demais cases de sucesso!
Refletem exatamente soluções personalizadas para cada cliente, independente do tamanho da empresa, e como foram desenvolvidos e implementados pela equipe BMK:
Depoimentos
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